“本来以为又要重新排队，没想到，补交材料时根本无须排队，只需在抽号系统上轻轻一点，便可优先到原窗口办理相关业务，真是太方便了！”7月18日，在碑林区政务服务中心完成企业变更的李女士连连赞叹。这都得益于碑林区行政审批服务局抽号系统升级后新上线的“复审通”服务。
“我们对抽号系统全新升级，正式上线了抽号复审功能。”碑林区行政审批服务局相关负责人介绍，这一系统自动记录首次接待窗口与责任人信息，确保首问负责制贯穿全程。对办理业务时需补充材料或修改内容的企业群众来说，无须重新抽号排队等候，只需在抽号系统上轻轻点击，激活复审号，便可优先安排到原窗口办理。原办理窗口只需对修改补充过的材料复审，对前期已经审核过的材料无须重复审核，既节约了企业群众的办理时间，也提高了窗口的办事效率。
这一创新举措有效避免办事群众因补交材料而重新取号排队的情况，实现了“取号、呼号、叫号、评价、复审”闭环联动，将“进一门、取一号、到一窗”的服务理念落到了实处，全面提升政府数字化、智能化水平，为群众提供了更加便捷、高效的办事体验。据悉，这一系统上线以来，已为116名企业群众提供了复审服务，复审等待时间大幅压缩。（西安日报）
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