10月11日下午5时，西安市碑林区张家村街道交通社区助老服务站里，饭菜的香味已经飘了出来。76岁的沈耿良早早就和几位老邻居排在了队伍里。“我是这儿的常客了！”沈耿良笑着说，“‘家门口’的食堂，不仅菜色多，价格还实惠，真是办到了我们心坎上。”
不到半小时，食堂就热闹起来。结伴而来的银发老人、带着孩子的年轻父母、刚下班的白领……大家陆陆续续坐满餐厅。一份份小碗装的小酥肉、蒜薹炒肉、蒸南瓜等美食冒着热气，暖意扑面而来。
“年纪大了，做饭不方便，以前总是做一顿吃两顿。”90岁的韩大爷告诉记者，现在他和老伴在这里吃饭，两人每月只花1000元，吃得舒心又省事。
助老服务站负责人姚荔介绍，食堂有12名员工，可容纳约80人同时就餐，“小锅炒小碗出”保证餐食新鲜多样，对行动不便的老人、残疾人还能提供上门送餐服务。
一餐热饭，是社区党群服务中心给居民端上的一道“暖心菜”。但服务中心能做的，远不止这些。食堂隔壁的医疗保健室里，几位老人在做中药熏蒸理疗。这里配备了专业康复设备，还能提供助浴助行服务，成了周边老人的“第二个家”。
社区党委书记董婷说：“以前，社区办公室在二楼，居民来办事要爬楼梯。搞活动就靠一间不到15平方米的小会议室，我们想尽办法也聚不起人气。”
交通社区地处老城核心区，居民多为退休职工。依托碑林区构建社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”工作机制，社区和辖区单位中交一公院携手，整合资金资源，“挤”出一片2555平方米的空间，建成了一个集养老、托育、助餐、文体等9大功能于一体的服务综合体，让居民在“家门口”就能享受优质服务。“新中心把95%的空间都留给居民活动，社区只留一间办公室。”董婷说，在决定引进什么服务前，社区工作人员挨家挨户调研，确保这些功能都是居民真正需要的。
今年3月，这个承载辖区1.3万名居民期盼的新中心正式亮相。走进一楼，办事大厅明亮宽敞，旁边还有随时能歇脚的暖心驿站。二楼500平方米的空间成为热闹的居民会客厅，图书角、舞蹈室、书法教室等一应俱全。
欢快有力的鼓点从音乐室传来。推门看去，一场充满异域风情的非洲鼓课程正精彩进行。“这是为辖区特殊儿童开设的公益课堂。”董婷笑着说，“我们请来辖区能人巧匠授课，为大家提供儿童围棋、中老年电吹管、书法、瑜伽等全龄化、多元化课程。”
三楼的体育健身区，众多体育运动爱好者正尽情享受运动乐趣。居民李新玲刚打完一场羽毛球，额头上挂满汗珠。“这里的设施好，打完球还能冲个澡，很方便。”李新玲说。这片600平方米的健身场地，设有羽毛球场、乒乓球台和力量器械，不仅能满足居民日常锻炼需求，还成为群众性体育活动及竞技赛事的场地。
“去年，我们承办了2024年陕西省社区运动会碑林区赛区的比赛。不久的将来，这里也会面向周边社区开放，带动更多群众参与到科学健身队伍中来。”董婷说。
服务要长久，光靠投入不行，还得有好机制。社区摸索出“党建+合伙人”的模式，联合辖区企业、社会组织深化共驻共建，通过资源置换引入低偿服务，用健身场馆这样能适当创收的项目，反哺公益服务，形成良性循环。
如今，以交通社区党群服务中心为圆心，出门步行15分钟，吃饭、看病、健身、办事，几乎都能搞定。从过去“我们有什么就给什么”，变成现在“百姓需要什么我们就想办法提供什么”，这个“家门口”的暖心阵地凝聚了人心，成了社区治理的新枢纽。（陕西日报）
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