“大学东路西苑小区最近回迁，有没有啥问题需要我们协助处理的？”9月15日，在西安市碑林区张家村街道融信社区警务室，王军平打开随身携带的文件夹，从上衣兜里掏出小本子，和社区副主任雒晓锋聊起近期重点工作事项。
王军平是西安市公安局碑林分局张家村派出所的一名社区民警，常驻张家村街道融信社区和红樱社区。他当“片儿警”已有10余年。
王军平的小本子上，每一页写得并不多，有的只写着楼号、居民的姓名和电话。虽然记得简单，但是只要看到对应的信息，他都能说出为居民排忧解难的情形。有的问题，他要去协调处理很多次。
今年3月，在红樱社区一个小区，两户门挨门的邻居因为开门产生纠纷。两家人如果同时开门，门就会碰到一起，在一次争执中报了警。王军平和接警民警上门了解情况。头一回上门，双方的纠纷并没有化解。
为了解开双方心里的“疙瘩”，王军平一次次上门，反复讲情说理，最终说通了双方。
协助王军平处理社区警务工作的辅警黎娜记得，光是协调解决这起矛盾，他们前后跑了10多次。事情妥善解决后，两户邻居一起给王军平送来了锦旗。
“只要社区里有需要调处的纠纷，他都会积极参与处理。”和王军平同警组的民警刘超杰说。
在融信社区一个老小区，一栋居民楼电梯对面的楼道里堆满旧家具，堵住了消防通道，社区工作人员多次劝说住户清理，始终没有效果。王军平没有简单地贴整改通知了事，而是先在微信朋友圈把相关法律法规讲明白，然后挨家挨户上门普法，讲堆放杂物的风险和隐患。
看到王军平一趟趟往小区跑，居民纷纷将放在楼道里的柜子等杂物收回屋子。王军平协助社区工作人员将剩下的没人认领的杂物清理，彻底消除了潜在的安全隐患。
王军平的敬业与贴心，展现在日常琐碎的社区警务工作中，更展现在一次次挺身而出的担当里。
2022年1月4日凌晨3时36分，一通报警电话打破了派出所值班室的宁静。辖区一名孕妇即将临盆，家属不在身边，且联系不上。接到报警后，王军平和同事王建峰立刻驱车赶往小区，搀扶着孕妇上了警车，将其送到西安医学院第三附属医院。
“哎呀，不行。孕妇就要生了，需要马上手术……”听到医护人员的话，王军平没有丝毫犹豫：“她的亲人没在身边，你先安排手术。我是人民警察，我来签字，我来担保！”
“顺产，6斤左右，母女平安。”当产房里传出婴儿的第一声啼哭，守候在门外的王军平松了一口气，来不及跟这位年轻妈妈说声再见，就匆忙返回了工作岗位。值班结束后，他又专门去医院探望，给母女俩送去生活用品。
和王军平同警组的民警卢作为是2022年入警的年轻民警，他记得一次出警时，遇到比较复杂的情况，王军平一把将他拉到身后。“他是经验丰富的老大哥，出警时，他总是站在前面，把我们护在身后。”卢作为说。
在融信社区和红樱社区，王军平把办公室“搬”到了群众中间。借着和老人拉家常的工夫，他宣讲反邪教、反诈知识。他的微信好友中，很多都是社区居民。他时常结合工作中的反诈案例和个人体会，在微信朋友圈发文提醒大家。他说：“社区工作没有捷径，就得像老黄牛一样踏遍每个角落，把基础工作踩实。”（陕西日报）
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