换届以来,红缨社区新一届“两委”班子迅速进入工作状态,压紧压实工作责任,以“三张清单”为总抓手,直面老旧小区治理堵点、民生服务难点、群众关切热点,主动担当、深耕一线,补短板、强弱项、优服务、解民忧,推动社区治理各项工作提质增效,用务实行动交出基层治理民生答卷。
清单破题攻难事
靶向纾困解民忧
社区立足民生实际,将群众反映集中、推进难度较大的民生事项纳入难事清单集中攻坚。针对陕安北苑小区加装电梯难的问题,社区党委运用新时代“枫桥经验”,联动住建部门、电梯企业、物业、业主代表实地勘查研判,筛选具备加装条件的单元。经过政策宣讲、民意疏导,成功化解了居民在费用分摊、后期维保方面的顾虑,并推动部分单元达成共识,完成缴费签约,有序推进老旧小区适老化改造。针对西安第四联合职业中学公共充电设施配套不足、便民充电需求缺口突出的现实情况,社区主动对接校方与相关职能部门实地选址、统筹规划,积极推进校园周边公共充电桩增设工作,有效补齐辖区便民基础设施短板,优化师生日常出行配套服务,切实把师生急难愁盼问题化解在基层、落实在一线。

多元共治聚合力
精细服务暖万家
社区打造红缨“N+”志愿服务品牌,现有志愿者服务队9支,活跃志愿者280余名,全部完成西安市社区社会组织备案,累计开展各类志愿服务400余场,实现辖区服务全覆盖。今年3月,吸纳养老机构专业力量组建“红·安颐”医养志愿服务队,面向24名高龄独居、失能残疾重点人员,建立“定期巡访+健康档案”工作模式,变被动等候为主动上门,开展健康监测、用药指导、居家安全评估,累计巡访百余人次,筑牢特殊群体健康防线。依托“民愿流动小集市”,深入各小区巡回开展便民服务,设置政策宣传、业务代办、法律咨询、金融反诈、智慧助老等服务摊位,对行动不便群众开展“敲门入户”上门服务,累计开展活动70余场,签约社会组织61家,惠及居民近万人。同时用好“办不成事”反映窗口,专门处置疑难遗留诉求,共受理事项705件,办结697件,办结率98.9%,调解各类疑难纠纷32件,做到群众诉求有人接、有人办、有回音,不断增强社区公信力。

百日攻坚优环境
精管细护焕新颜
立足全区物业服务管理“百日攻坚”工作要求和党建联建工作机制,联合区级包抓单位碑林区人民法院,牵头召开专题会议,汇聚小区党支部、辖区物业企业、“双报到”党员、楼栋长等多方力量,集中会商破解物业管理、院落环境治理突出难题,凝聚共治攻坚合力。会后,社区迅速统筹多方力量,开展环境卫生拉网式集中整治,全面清理楼道乱堆乱放、绿化带积存垃圾和卫生死角。现场同步开展安全普法宣传,及时劝导整改各类环境乱象,实现环境整治、平安建设、居民自治一体推进。社区建立“回头看”管护机制,持续巩固整治成效,推动老旧院落环境从“一时整洁”向“长久靓丽”稳步升级。

七彩假期伴成长
暖心托护解民忧
为切实解决辖区双职工家庭暑期子女看护难,在碑林区委、团区委、张家村街道新时代文明实践站的指导支持下,红缨社区持续深化校社联动共建模式,全面升级“乐知学堂”七彩假期公益托管服务。2026年,社区深度联动长安大学优质师资力量,依托长安大学都柏林国际交通学院、西安明德理工学院青年志愿者双向助力,开设6期公益托管课程,涵盖课业辅导、红色宣讲、科普实践、趣味手工、心理陪护等多元内容。依托高校赋能、社区精细管理、居民协同配合的家校社三方联动体系,全力打造青少年求知成长的乐园、家长安心省心的港湾,成功构建校社共建、惠民共育的基层服务样板,有效缓解辖区家庭暑期托管压力,用心用情守护辖区未成年人健康成长。

下一步,红缨社区党委将持续强化党建引领,持续推动“三张清单”落地见效,在老旧小区改造、人居环境提升、便民服务供给、矛盾源头化解、特殊群体帮扶、未成年人关爱等方面持续发力,健全共建共治共享治理格局,以实实在在的治理成效,不断提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
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