为推进我区“全国基层中医药工作示范区”创建工作，现设立建议和投诉平台。即日起，若您对“全国基层中医药工作示范区”创建工作中有任何问题或建议，可以通过以下途径进行反映。

1.监督电话：029-89625364，工作日上午：9：00-12:00 下午：15:00-18：00；

2.监督邮箱：碑林区创建全国基层中医药工作示范区工作专班邮箱blqwjjyzk@163.com；

3.监督地址：信件请寄往陕西省西安市碑林区卫生健康局（南院门27号），邮编710000，并在信封上注明“创建全国基层中医药工作示范区意见建议”字样；

4.当面提交：将“意见建议”书面材料至碑林区中医药示范区创建工作办公室（碑林区中医医院5楼电话会议室）。

碑林区关于创建基层中医药工作示范区的调查问卷中的第十项“您对现阶段碑林区基层中医药工作有何建议或投诉”，收到群众反馈52条，主要概括为以下五个方面：

一是加强中医药发展；二是加强宣传力度；三是加大中医药财政投入力度；四是加强人才引进与培养；五是加强业务人员培训，积极开展中医义诊活动。

近年来，我区医疗卫生服务的可及性显著提高，服务质量和效率持续改善。下一步，我区将持续完善中医药医疗卫生服务体系，加强区内中医药资源整合并持续优化配置，提升全区中医药服务能力，增大中医药文化宣传力度，弘扬中医药文化，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

1、提升全区中医服务能力。提前谋划布局，加快区中医医院迁建工作，打造区域中医特色医疗中心，推动中医医院做大做强，辐射带动全中医药服务水平提升。推进社区卫生服务中心、站等医疗机构中医科发展。配齐中医科业务用房和关键设备，推广中药饮片、中成药、针灸、推拿等中医药服务。

2、加强中医药文化宣传。全区中医药养生保健工作取得了明显成效，认真开展了中医药文化进机关、进学校、进社区活动。在五味十字小学、西安交通大学附属小学、雁塔路小学等学校组织开展“中医药文化进校园”中草药种植活动，增进青少年对中医药文化的理解和认同。组织开展八段锦、太极拳、五禽戏等传统健身活动进社区活动，增强体魄的同时弘扬中华传统养生文化。各医疗卫生单位把运用中医药知识和方法开展预防保健、传染病预防、慢性病的诊疗作为一项重点工作来抓，进一步加强管理，规范制度，建立长效机制，不断增强了人民群众对中医养生、防病、保健的自觉意识和能力。

3、加大投入，不断增强中医药发展的后劲。将中医药工作纳入区国民经济和社会发展规划，加大本级财政投入力度，通过政府专项债，并积极争取中央和省市资金支持，确保各类卫生建设项目、设备配备所需资金落实到位。主要用于中医药基础设施建设、服务能力建设、人才培养等工作。全区将中医药预防保健纳入基本公共卫生服务管理，并落实一定经费。

4、优化中医药人才资源配置。将以调整存量、做优增量、补齐短板、提升能力为原则，加大中医药人才培养力度。通过公开招聘、高层次人才引进、定向培养、全科医生规范化培训、在岗医师转岗培训等方式多渠道开展中医药人才招聘引进工作，为基层储备优秀中医药人才。

5、广泛开展中医师承教育，全面推广中医药适宜技术。加强中医药服务人员培训，广泛开展中医药师承教育，充实中医药服务手段，强化中医药适宜技术推广应用。社区卫生服务中心全部开设了中医科，广泛推广应用中医药适宜技术，社区卫生服务中心能开展6类10项以上中医药适宜技术，社区卫生服务站能开展4类6项以上的中医药适宜技术。充分发挥了中医药简、便、验、廉的优势治疗常见病、多发病。