信件标题： 益家缘房屋中介公司不退换租房押金

我与9月份在通过益家缘租房，当时缴纳押金600块以及房屋管理费365元，管理费合同上写是电器维修，但是联系对方来维修没有一次回应的，合同1月1日到期，我与10月底搬离，联系对方退还押金遭到拒绝并被用身份证来威胁，怀疑与黑恶势力勾结。

网民朋友您好，您与益家缘房屋中介公司（西安益家缘房地产营销策划有限公司）签订房屋租赁合同，益家缘公司联系你缴纳第三期房租时，告知益家缘公司已搬离，公司按照合同约定收回房屋，在查看该房屋时发现房屋内比较脏乱，双方在微信交流中益家缘公司工作人员的确有不当言语，区市场监管局执法人员已对该公司负责人进行约谈。关于反映退费的诉求，经调解，租房人违反合同约定，离开房屋时未清理卫生，导致房屋脏乱，该公司不接受租房人的退费要求。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第四项规定，终止调解。如认为存在合同纠纷，建议按照合同约定处理或通过民事诉讼途径解决。调查中，未发现益家缘公司存在涉黑涉恶相关线索。并已于短信方式通知您处理结果，感谢您对我们工作的支持与理解。