信件标题： 大话南门小区采取酒店隔离政策，无法正常返回家中

大话南门小区将陕南（安康、汉中等）地方归入高疫区，返回要求强制酒店隔离14天，跟街办和小区联系无果。 另外，小区称有复工证明和核酸检测证明可以不隔离，但是核酸检测当日无法出报告结果。我们无法在抵达西安当日进行检查并拿到报告，还是进不去小区。 单位已要求复工，但是至今无法回到西安住所。

网民朋友您好，针对您反映的问题，63bc0f0468bf45d498cbc49dacd0d415已向辖区内各小区物业通知落实好最新政策，在做好测温、提醒佩戴口罩等措施的基础上，进一步统一标准，严格执行“一码通”管理措施，取消除“一码通”之外相关出入证明，保障居民正常出入小区。疫情防控特殊时期，随着疫情防控形势变化，相关政策会逐步调整，如您有其他相关问题，可致电卫生健康热线12320进行咨询。