信件标题： 企业复工小区拒绝租户入内

你好，铜川人在西安上班住在长安路街办永宁社区佳禾苑小区，因为要复工需要返回西安上班，但是小区物业强硬表示不让进，我们看新闻微博还有政府都发文说了本省内回来的可以进入小区，过年期间从未外出体征一切正常，小区表示上面不让进，而且没有接到任何通知，社区电话一直打不通，打了好多天好不容易打通那边就挂断了，打街道办电话说不归他们管，我们交着房租身体不能住单位要复工不能上班，街道社区不作为，不知道该找谁解决。

网民朋友您好，您反映的问题已知悉，现将处理结果反馈如下： 经查，佳和苑小区内由四个不同管理单位管理,除第一道大门设有疫情防疫岗外,各自院落还设有检查岗。另外,据社区了解,佳和苑内合租户较多,有管理单位拒绝合租户一同进入居家隔离。经沟通协调，社区工作人员已将最新门禁管理制度告知各管理部门，并按照文件要求执行。疫情期间，话务量较集中，若存在占线情况，请您理解见谅，感谢您对政府工作的支持与配合。