2019年买的优驾行加油票，现在试用不了，办理退款两年了，也没有退

网民朋友您好，碑林区市场监管局前期积极与该公司沟通协调，在公司退费承诺期到期后，碑林区市场监管部门成立了调查小组，积极处置群众诉求，目前该公司仍在维持经营，积极筹措资金。关于您的退款诉求，我局已督促其按顺序尽快办理消费者退款。如您有具体事项需要咨询，也可联系我局优驾行投诉处置小组，联系电话：87279462。感谢您对市场监管工作的支持与理解。