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来信内容:
姓  名:马**
信件编码: GPPS20211025QVHU
来信时间:2021-10-25 11:00
信件状态: 已办结
信件标题: 贝迪森儿童成长中心南门王府井店拖欠学员学费不退还
信件内容:

贝迪森儿童成长中心于2021年7月至今,拖欠本人英语培训费用9334元不予退还,期间各种推脱哄骗,机构负责人态度强硬,行为恶劣。2021年10月21日本人投诉至碑林区教育局,碑林区教育局相关人员在电话回访中表示,碑林区教育局对于贝迪森儿童成长中心拖欠学员学费不退还的行为没有办法处理,并告知我此机构负责人没有足够资金,让我自己想办法尽快退费。此培训机构行为恶劣,碑林区教育局不作为,还请相关部门协助处理!

回复内容
回复单位: 区教育局
回复时间:2021-10-29 16:15
回复内容:

网民朋友您好,经区教育局协调,您与机构已签订退款协议,分为三期,第一期于2021年11月15日之前退款3334.12元,第二期于2021年12月15日前退款3000元,第三期于2022年1月15日前退款3000元。

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