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来信内容:
姓  名:高**
信件编码: GPPS2022042651X3
来信时间:2022-04-26 15:50
信件状态: 已办结
信件标题: 物业不给居民供水。
信件内容:

碑林区建国二巷老旧小区改造后,物业公司利用前期不合理物业服务费要挟居民,停水,不给居民卖水。

回复内容
回复单位: 区住房和城市建设局
回复时间:2022-04-29 14:55
回复内容:

网民朋友您好,接到您反映情况后,街道相关科室和社区立即进行处置。工作人员到建国二巷现地了解情况,经查,该小区现在由碑林物业进行管理,对于您所反映的物业不给居民供水的情况,工作人员询问物业管理人员和附近居民,得知近期小区物业对水卡系统进行升级,由于没有提前告知全体居民,确实存在供水不及时的现象,工作人员已经对物业相关人员进行训诫,要求其立即整改。社区也将密切关注该小区事态进展,督促物业正规化管理,及时沟通解决物业与部分居民关于物业服务费的矛盾问题。

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