信件标题： 井盖冒粪水迟迟解决不了

位置：西安市碑林区柏树林街道东仓门社区，东仓门32号院内，2单元和3单元楼门口的井盖。 问题：井盖冒粪水，一个多月迟迟得不到有效处理，该问题反复出现。 影响：影响小区住户生活和出行。 诉求：请尽快安排专业人员处理。

网民朋友您好，根据您所反映的“井盖冒粪水”情况，我街道已对相关情况进行核实。

东仓门32号院属于90年代的老旧小区，该院落管理单位为西安市房地产经营一公司建国路分公司。2024年2月初出现下水管道外溢倾向，发现问题后，东仓门社区工作人员立即联系该管理单位进行协调处理。由于该院落住户平时不缴纳任何物业费用，管理单位张贴收取疏通管道费用的通知，通知张贴后只有极个别住户主动缴费，随后社区工作人员与管理单位工作人员一同上门协调缴费问题，同时多次电话联系居民，直至2月23日费用尚未交齐。2月24日上午，西安市房地产经营一公司建国路分公司自行垫资，联系疏通公司对32号下水管道进行疏通清理，现院落已恢复正常。

感谢您对我街道工作的监督和对社区生活环境改善起到积极影响。