信件标题： 团结坊小区设卡停车收费，本小区业主无法将车停进自家院子

我是团结坊小区业主，本小区有人设卡对停车进行收费，自己家的车每天都不让进入小区。请问1.此收费现象是否为街道办允许或者授权？2.本小区住户无法将车停进自家小区，这个问题怎么解决？3.现有的设卡收费现象，收费混乱，既无发票，又对车辆进出时间没有记录，是否合规。4.小区公共区域停车收费是否应该归小区业主所有，是否应该将资金去向进行定期公示。希望街道办能重视我们这个民生问题，老城区本来停车比较困难，本小区又无地下车位及地上产权车位，希望自己小区的公共区域可以为自己小区的业主服务，本来就拥挤的小区公共空间不要成为某些人非法敛财工具。

网民朋友您好，收到来信经调查核实做一下回复：1.停车收费并非街道授权，院落停车收费为单位院落按规定收取业主长期停车费用。2.据了解投诉人每周末会回团结坊看望老人，平时不在该小区居住，周六回团结坊小区时，已将车开进小区，并于周日开出，小区由于考虑停车位置紧缺，优先院落已缴停车费业主，并建议投诉人之后回来探访老人时，如果需要过夜停放，和门卫沟通告知，以防占用别人车位。3.停车收费有票据，但并非发票，长期缴纳停车费用的业主也会签署安全责任书。4.收取费用一并按规定交于上级区级单位，并非个人敛财。该情况已于3月24日中午12:12与下午17:37告知投诉人，投诉人表示理解。