信件标题： 我要投诉长乐坊街道办事处

长乐坊街道办对于居民的情况反应直接说不存在，我怀疑并没有进行认真的核实和实地考察，我这里有4月6号和4月16号的两张照片，都表明了荣达小区南门垃圾桶旁边垃圾都扔到街道上，持续十天左右无人清理，因为这两张图都有同一个垃圾，对于我16号左右反应的情况，长乐坊街道办于22号回应不存在该情况。 我已经反应过多次，长乐坊荣达小区南门垃圾桶臭味熏天，旁边就是小区健身器材，老人孩子孕妇活动的地方，那个臭味已经渗透到到处都是，我们第一次沟通对方表示会提高管理，但是实际情况为确实比原来好，但是臭味还是很明显，情况改善了但是不明显，第二次我反应问能不能拆掉，对方回应小区规划这个确实拆不掉我觉得十分合理也解决了我的疑问，第三次我问 因为原本放置垃圾桶的房屋闲置了，能不能把不用的建筑拆掉把垃圾桶往里放，对方说里面放着小区清洁用品。 这么长时间我不禁想问，为什么居民遇到的问题反应的情况要让居民自己想办法然后给他解决，想解决办法难道不是街道办的工作吗，现在我反应了问题，对方的意思就是这也不行那也不行解决不了就忍忍吧，这合理吗？让我想解决办法我也想了，都不行，这不是街道办的工作吗？ 我今天写这个是真的把我气到了，直接就说我反应的情况不存在，看来我还是对政府期望太高了。

网民朋友您好，您反映情况已获悉，现回复如下：

实在抱歉给您带来糟糕的生活环境！垃圾散落未及时清理是我们工作的严重失职，4月23日上午，街道社区立即安排专人对现场垃圾进行了清理，目前垃圾已经清理完毕。同时，后续将安排保洁人员加强保洁频次，也会优化垃圾处理流程，避免类似情况再次发生，感谢您的反馈，我们会持续改进，守护辖区环境。

感谢您对我们工作的理解和支持。