信件标题： 西安市碑林区佳胜金融职业技能培训学校非法荐股导致亏损

投诉公司:西安市碑林区佳胜金融职业技能培训学校 统一社会信用代码:52610103MJU287420T 我在25年2月14日共计给该公司支付了19799元的课程荐股服务费，宣传的时候承诺保证能带我炒股赚钱，但是我交钱以后他们给我推荐的股票没有赚钱还倒亏了一万多，我查了该公司根本没有荐股资质，以授课名义收取荐股服务费就是非法的，恳请有关部门介入调查处理，我要求退还所有费用。 上次投诉以后对方总是说有人联系我，但是并没有联系，希望落实到位。

12月23日接到来信后，我局第一时间与佳胜金融学校相关负责人取得联系，要求该校针对周向生反映的相关问题立即与当事人联系，并限期反馈处理进展。

经核查确认：周*生于2025年5月向佳胜金融学校支付职业技能培训费用：16799.10元，其反映的问题与该培训经历直接相关。目前双方已就退费金额正式展开协商事宜。我局将持续跟踪事件处理进展及协商结果，全程监督校方履行主体责任，积极推动纠纷妥善化解，切实维护市民的合法权益。