信件标题： 关于西安市碑林区伍道什字西街2号两家烤肉商贩长期出店经营，油烟污染的问题投诉

地点：陕西省西安市碑林区伍道什字西街2号 涉事单位单位：尔德烤肉 麦娜儿烧烤 事情描述：位于碑林区伍道什字西街2号的尔德烤肉 麦娜儿烧烤违规长期占道经营烤肉，出店经营，露天烤肉无任何净化设备，油烟污染严重，每天下午都不能开窗。我们居民已多次通过“12345”政务服务热线反映该问题，工单编号：DH6101002026011322644 、WX6101002026011323075 但负责该问题的碑林区长乐坊街道办事处执法中队和城管，均未对该违法商户进行有效整改，该商户依旧存在占道和出店经营以及油烟污染等违法行为。该问题关乎数百户居民的日常与基本生活质量，也是检验我市城市治理水平的一个窗口。我们衷心希望，在您的关切下，相关职能部门能切实履职，拿出行之有效的方案， 感谢您在百忙之中阅读此信，期待您的回复！ 此致 敬礼！

网民朋友您好，您反映情况已获悉，现回复如下：

接到投诉后，经现场核查伍道什字西街涉事商户麦娜儿、尔德烤肉确实存在出店经营行为，综合行政执法队于2026年1月21日对两家商户出店经营行为进行了行政处罚。同时，要求麦娜儿、尔德2家餐饮店按照要求安装净化设备，2家餐饮店均表示全力配合整改，并承诺不再出店经营。后期，将持续加大巡查力度，努力为市民营造良好的生活环境。

感谢您对我们工作的理解和支持。