信件标题： 关于西安市碑林区伍道什字西街2号尔德烤肉长期违法出店经营，店外烤肉油烟污染问题再投诉

地点：陕西省西安市碑林区伍道什字西街2号 涉事单位单位：尔德烤肉 本人于2026年1月19日通过碑林区人民政府网进行投诉关于西安市碑林区伍道什字西街2号尔德烤肉长期违法出店经营，店外烤肉油烟污染问题，信件编码： GPPS20260119PDGS.长乐坊街道办事处综合执法队于2026年1月21日回复，”对两家商户出店经营行为进行了行政处罚。同时，要求麦娜儿、尔德2家餐饮店按照要求安装净化设备，2家餐饮店均表示全力配合整改，并承诺不再出店经营。后期，将持续加大巡查力度，努力为市民营造良好的生活环境”。从1月22日截至我今日写投诉信（2月3日），本人多次下午6点经过该涉事商家，发现其中麦娜儿已按照规定在店内进行正常经营。但是尔德烤肉，1.依然存在出店经营，整个人行道最多双人通过，造成拥挤. 2.违背承诺依然店外进行露天烤肉，露天炒菜无任何空气净化装置，油烟污染严重，导致店外烤肉和炒菜区域地面油渍脏，严重影响了市容市貌。3.长乐坊街道办事处综合执法队承诺加强巡逻，但是10多天过去了为什么该商家依然每天出店经营，占用人行道，严重阻碍市民通行。现在我们坚决要求： 1、 立即对该违法商家多次承诺，但依然无视法律和政府继续出店经营和油烟污染的问题，进行停业整改； 2、 对相关责任部门进行问责，监管不到位的原因； 3、 加强后续巡查，防止其死灰复燃或变换形式继续违规经营。 我们恳请上级领导高度重视此事，立即采取有效措施，维护政府决策的严肃性，还小区居民一个整洁、干净的居住生活环境。 期待您的明确回复和迅速行动！

网民朋友您好：

针对近期问题反弹情况，2月4日，组织街道综合行政执法队和城管执法中队开展联合执法，现场对2家店铺负责人进行批评教育，责令其立即停止出店经营行为，务必将烧烤炉移至店内进行烧烤，2家商铺负责人承诺一周内按照要求将厨房进行合理改造。同时，将该点位纳入重点监管范围，增加夜间巡查频次，防止问题反弹。

后期，中队将持续关注2家店铺整改情况，加大对辖区内烧烤类餐饮门店的排查力度，切实维护良好的市容环境和居民生活质量。

感谢您的理解与配合。