区市场监管局的主要职责是什么？
碑林区市场监督管理局主要负责辖区内综合监督管理和知识产权管理和综合执法、监督管理辖区内市场秩序、公平竞争审查、保护和促进知识产权应用、质量、计量、标准化、特种设备安全监督管理工作以及食品安全监督管理综合协调、食品、药品、医疗器械、化妆品、保健用品安全监督管理和全区动物卫生工作。
机构改革整合情况怎么样？
碑林区市场监督管理局成立于2019年2月1日，整合了原工商碑林分局、质监碑林分局、区食品药品监督管理局的职责，以及区科技局知识产权的职责，区物价局的价格监督检查职责，以及食盐市场安全监管职责，作为区政府工作部门，加挂区知识产权局牌子。碑林区市场监督管理局的组建，是区委区政府贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，从全区改革发展稳定大局出发，按照市场化改革方向，统筹考虑未来发展需要，作出的重大决策部署。
碑林区市场监督管理局在今后的工作中将进一步凝聚改革共识，坚决服从改革大局，抓好机构改革各项工作落实；牢固树立以人民为中心的发展思想，以高度的使命感和责任感，当好“放管服”改革的先行者、市场公平竞争的维护者、安全底线的守护者、消费权益的保护者、高效监管的实践者，全力打造优质的市场环境，为推动碑林区追赶超越高质量发展做出新的更大贡献。
我想成立一个公司，可是办公场所一直无法确定，不知道能不能把自己的住房作为公司地址？是否需要提交产权证明？
首先，家庭住所是可以作为公司地址。西安市市场监督管理局于2018年出台了《进一步优化营商环境推进注册登记工作便利化的若干措施》，其中就取消了企业、个体登记提交住所（经营场所）证明文件的要求。企业、个体登记住所（经营场所）实行申报承诺制，申请人只需做出承诺，即可办理营业执照，不再提交租赁合同、产权证明等文件。
其次，在全市推行了企业集群登记，无经营场所和创业初期暂不需要经营场所的企业，可将住所（经营场所）登记在商务秘书企业，由商务秘书企业提供托管服务。
与此同时，为鼓励在校大学生创业、创新，允许其将居住的宿舍、公寓登记为市场主体的住所（经营场所）。
如需办理个体执照，需要哪些东西？
现在办理个体工商户营业执照非常简单，只需提交本人身份证，不再提交其他材料。对于个体工商户登记，我们承诺即来即办，即办即走。对窗口办事群众提供“五星级”服务，做到事不办完不下班，人不走完不打烊。
像一些老的集体企业，因多年未经营已被市工商局吊销，法定代表也被列入黑名单，现在想注销这个企业，需要上级批复，可原来的上级主管部门已不存在了，我们该怎么办？
针对企业提出的现实与相关法规条例相冲突的问题，我们制定了一套疑难问题处理机制。首先，我们就企业反映的问题进行登记在册，并告知企业3个工作日内给予答复。之后，会调取企业档案、与相关部门进行沟通，根据具体情况具体分析，给出解决办法，并就该解决办法上会讨论，形成统一意见并做好记录，给企业予以答复。对于不能统一意见的情况，我们会第一时间上报市注册分局进行请示，并按市注册分局回复意见执行。
如果对公司注册流程不懂，想尽快把执照拿到手，怎么办？
首先，为了给企业提供更好、更快、更便捷的服务，我们会安排人员对企业进行全程帮办；股东现场来申请办理的，我们会专人从名称审核、网上填报、电子签名签章进行全程指导，并安排专人初审和审核，现场办结，最快二十分钟就能颁发营业执照。
其次，为了方便群众和企业，我们特别为老弱病残人员、孕妇人员、急乘车或飞机人员、急招投标人员等开通绿色通道，专人受理，如果材料齐全，现场就可以办理办结。
对于校园资产清理问题，校园名下的个别企业债权债务不清楚，给注销工作带来了许多的麻烦，该如何处理这类问题？
西安高校众多，长期以来，各高校及下属部门投资的一级、二级、三级企业等非公司企业法人，因长时间不经营、不年报，导致企业吊销。又因多年来，机构调整、部门合并等因素，致使多数企业不存在或找不到主管部门（投资人）。对于校园存在的情况不了解，在这里无法进行现场的解答，针对这种情况，通常会与各高校接洽，并安排召开协调会，一事一议，针对不同的问题给与不同的方案，为大学管理人员充分解读相关法规政策，为如何处理这些所谓的“僵尸”企业提供建议和意见，并会在后期的处理中安排专人负责、专人受理，实时跟进。
对于公司注册后没有经营，因与合伙人意见不合，想注销该公司，有什么简单快捷的方法？
对领取营业执照后未开展经营活动、申请注销登记前未发生债权债务或已将债权债务清算完结的企业、个体，可选择简易注销程序。如果还没有领取发票，不需要去税务办理完税手续，只需要在西安市红盾信息网上进行债权债务公示和承诺，45日后无异议，即可填写一张表格进行注销。
针对外地企业，想在西安成立一家公司，可否在网上进行登记注册？
自2018年以来我们实行了多种形式的便民登记制度。开通全方位、多渠道的注册登记服务，提供现场登记、手机微信登记、银行登记、自助登记、支付宝登记等服务，并在全市系统范围内全面推行营业执照免费邮寄送达服务，实现办事群众办事 “零跑腿、不见面”。你可以使用各类网络终端，实现全程电子化登记，如在办理过程中遇到问题，可以拨打业务咨询电话029-87366069，你还可以告知我们执照邮寄地址，我们会快递给你。
如今“会销”这种情况并不少见，他们专盯老年人节假休息日，如何才能预防上当受骗？
部分不法经营者为了赚取高额利润，以会议营销的经营模式，利用虚假宣传等非法手段，以老年人为销售对象进行非法营销，引发较多消费投诉。据相关工作人员介绍，非法“会销”时间多是节假休息日或是有效工作的清晨和晚间进行，这个时段老年人特别是子女常年不在身边的“空巢老人”极易中招，陷入“亲情陷阱”。从关怀角度入手，对老人们嘘寒问暖，获取老年人的信任是他们惯用伎俩。
如今很多消费场所都在办理预付卡，在进行消费时如何才能减少风险呢？
近年来，不少行业以办理会员卡、贵宾卡等方式，推出了各种美容卡、健身卡、洗衣卡、洗车卡、等预付费消费卡。预付费消费卡的优惠幅度较大，对消费者颇具吸引力，但有关的侵权事情也时有发生。对此类投诉进行分析发现，预付费消费存在以下风险：一是服务承诺兑现差；二是交款容易退款难；三是商家易主，或破产倒闭，或突然“蒸发”，消费者的预付费打了水漂；四是权益受损举证难。
市场监管部门提醒消费者：第一，选择预付费消费形式时，要尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的企业，不轻信广告和商家的口头承诺，不受促销的诱惑。
第二，对没有合同或消费卡卡面约定过于简单的，要另行签订详细、明确的书面合同，合同中应明确消费卡的功能、使用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节，特别要注意终止服务、转让等限制性条款。
第三，谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的消费卡，以避免遭遇商家因经营不善倒闭等不确定情况，造成个人损失。
第四，妥善保管服务章程、协议和票据等消费凭证。每次使用后，要及时核对消费余额，防止余额被侵吞或盗用。对可挂失的消费卡，丢失时应及时同商家联系，办理挂失手续。
第五，发现商家情况异常时，要及时向有关部门咨询或举报，一旦与经营者发生消费纠纷，应通过各种有效途径及时维权。
市场上保健品种类越来越多，如何才能科学合理选购保健品呢？
随着人民生活水平和保健意识的提高，越来越多消费者喜欢食用保健食品。为提示消费者科学合理地选购保健食品、避免盲目消费，在购买保健品时应注意以下几点：
1、明确保健食品定义。保健食品时指具有特定保健功能或者已补充维生素、矿物质为目的的食品，即适宜特定人群食用；具有调节机体功能，有对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。广大消费者，尤其是中老年选购保健食品时，切勿将保健食品当成赖以治疗疾病的药品。
2、认清保健食品标志标识。正规保健食品产品外包装上都印有“小蓝帽”标志，标志下方为批准文号和批准部门。当前，市场上销售的保健食品有两种批准文号，分别由国家卫生部和国家食药总局审批。国家卫生部批准的国家和进口保健食品批准文号分别为“卫食健字”、“卫进食健进字”；国家食品药品监督管理局批准的国家和进口保健食品批准文号分别为“国食健字G”和“国食健字J”。
3、仔细查看包装说明书。根据产品的保健功能，结合自己的身体情况，有针对性地选择保健食品，不要只听信销售人员的推销，盲目选购。
4、选择信誉好规模大的经营场所购买。要树立正确的健康消费理念，不可轻信广告、知识讲座和义诊的买赠活动，购买前需咨询医生，这样才不会被不良商家误导上当。购买后要索取购物凭证，以便日后维权。
办理《食品经营许可证》需要多长时间？
法定时限是30个工作日，碑林区市场监督管理局目前是10个工作日办结。
办理《食品经营许可证》需要提交什么资料？
《食品经营许可证申请书》、营业执照副本或合法主体资格证明、与食品经营相适应的主要设备设施布局、操作流程等文件、食品安全管理制度目录、法人授权委托书。
办理《食品经营许可证》的基本流程是什么？
1、申请人在省级食品经营许可管理系统提交申报材料；（申报人填写完成相关信息后从系统打印申请书）
2、碑林区政务服务中心食品药监局窗口（个体食品销售经营者由辖区各食药监所窗口）对申报材料进行审核，对纸质和网上填报资料齐全、符合法定形式的当场予以受理，发放《受理通知书》。
3、由辖区食药所负责现场核查，组织两名或两名以上工作人员到现场进行现场核查，并填写《食品经营许可现场核查表》；
4、首席代表（个体食品销售经营者由辖区各食药监所长）根据现场核查情况，建议许可或不予许可；
5、局领导审批后核准制证，窗口工作人员发放或快递邮寄《食品经营许可证》。
哪些经营单位在区县办理营业执照？
1、餐饮服务经营者：①加工经营场所建筑面积在3000平方米（不含3000平方米）以下的单纯性餐饮服务单位（含外商独资）；②餐饮服务加工经营场所建筑面积在2000平方米（不含2000平方米）以下的宾馆（含外商独资）；
2、食品销售经营者：经营场所面积5000平方米以下的食品经营者（依托加油站、从事食品经营活动的中石油、中石化、延长集团西安分公司、西安地铁相关商业，外商投资(含港澳台商投资)以食品经营为主的企业以及连锁经营企业总部在市局办理）。
3、单位食堂：机关、学校（含托幼机构）、企事业单位、建筑工地等食堂，集体用餐配送单位，中央厨房，歌舞厅、洗浴场所等从事餐饮服务的单位。
节假日是否可以办理相关业务？
可以，每天都可以办理，自2018年5月26日起，365天不打烊。
委托其它人办理需要提供什么资料？
需要提供授权委托书，以及被委托人身份证复印件。
经营面积50平以下可否办理《食品经营许可证》？
可以，如果为个体工商户，不经营生食、海鲜、裱花蛋糕，面积在50㎡以下在辖区食药所就近办理《小餐饮许可证》，方便企业。
保健食品申报需要提供特殊材料吗？
不需要.国家总局三证合一后，2015年10月以后，保健食品纳入特殊食品销售范围，在布局图上标注保健食品销售专区（专柜）就可以。
健康证有效期多长时间、在哪里办理？
陕公网安备 61010302000265号
