10月21日上午10点半,碑林区城管执法局组织长乐坊街道办、秦华热力公司、长乐坊小区物业召开长乐坊小区供暖问题协调会。
会议剖析了长乐坊小区供暖问题,副局长张亮强调供暖是民生大事,各相关单位要高度重视市民供暖诉求,及时摸排化解供暖矛盾,并对长乐坊小区的供暖工作提出三点要求:一是落实好属地管理,长乐坊街道办要关注长乐坊小区供暖准备情况,做好协调和群众安抚工作;二是提升服务,保证质量,秦华热力公司要增强企业社会责任感,加强新设施新技术的运用,做好供暖前期准备工作,提高小区供热质量,为小区居民提供良好的供热服务;三是小区物业公司要提高物业服务水平,关注小区居民供暖诉求,做好居民与秦华热力公司沟通的桥梁。
目前该小区正在疫情封控中,我局将高度重视该问题,待该小区解封后,再次跟进今冬长乐坊小区供暖情况,深入调查存在问题并制定解决方案,监督相关单位严格落实,确保市民温暖过冬,提升市民满意度。
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