为深入学习贯彻习近平总书记关于调解工作的重要指示批示和党中央决策部署，认真贯彻落实国家和省、市调解工作会议精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，践行人民调解碑林“365”模式。今年四季度以来，碑林区司法局积极行动，在全区范围内开展“调解优先 和谐共筑”宣传服务月活动，取得了良好的社会效果。
多方发力扩大普法宣传覆盖面
“请问我应该去哪里申请人民调解？”
“您看我这个情况可以申请调解吗？”
活动进行以来，碑林区各司法所主动出击，在辖区开展了形式多样的人民调解宣传活动。活动现场通过设置宣传展板，发放宣传手册、张贴宣传海报等方式，向往来群众普及人民调解相关知识，并邀请专业律师现场解答群众法律咨询，不断增强群众对调解工作的认知，持续扩大宣传覆盖面。同时，各司法所积极组织调解专家、学者等，通过举办人民调解讲座、开展调解员业务培训、召开调解工作会议等方式，解读人民调解工作法律法规、分享人民调解工作经验技巧及典型案例，持续提升调解员业务能力水平，提高公众对调解工作的参与度和关注度，为人民调解工作营造浓厚的宣传氛围。
摸排走访织密矛盾纠纷化解网
组织全区人民调解员深入各社区和辖区企事业单位，按照全覆盖、无盲区、无遗漏的要求，全面开展矛盾纠纷排查化解工作。突出加强对重点地区、行业、领域的排查化解，对排查出的矛盾纠纷苗头隐患分类梳理，建立台账，加强矛盾纠纷预测预警，强化舆情分析和风险研判。灵活采取多种调解方式，对排查出的矛盾纠纷及时化解，做到“应调尽调”。对于重大疑难复杂矛盾纠纷，逐一开展风险评估，协调统筹派出所、律师事务所等多方资源合力化解，对不适合人民调解或调解不成功的矛盾纠纷，引导当事人通过仲裁、行政复议、诉讼等合法途径解决。
活动开展以来，全区共排查化解矛盾纠纷124起，真正实现小事不出社区、大事不出街道，全力以赴把问题解决在基层、化解在萌芽状态。
寓教于乐 绘就以案释法新“枫”景
“我们都结婚一年了，离婚凭什么要给他退彩礼！”
“那我现在人财两空，我是‘大冤种’吗？”
11月22日，由碑林区司法局打造的首部调解短视频《彩礼风波》正式通过“碑小司来咧”微信视频号上线。该剧情由碑林区真实调解案例改编，选题策划、拍摄制作及情节演绎均由司法行政干警承担，以身边人演绎身边事，力求原汁原味展现矛盾纠纷化解全过程。
本次调解短视频的上线，是碑林区司法局探索实践微短剧助力人民调解工作新路径，也是碑林区网络普法宣传工作的一大亮点。视频拍摄以生活中最常见的矛盾纠纷为素材，一改以往“说教式”“灌输式”的案例解读，从群众需求出发，把法治短视频制作成群众想看的“情景剧”，演绎调解故事，传播调解声音，通过“调解+普法”双向发力，充分发挥以案普法、以案释法的治本功效，全面提升人民调解工作知晓率和公信力。
“这个视频好，内容有趣，形式新颖，很有想法！”
“一边看故事情节，一边学习法律知识，真是太棒了！”短视频上线后，得到了群众的一致称赞。
模拟调解解锁法护少年新体验
11月11日下午，西安市第七十一中学50余名师生来到碑林区文艺路司法所，在司法行政干警的主持下，以一起校园纠纷为主题，开展了一场生动有趣的模拟调解活动，沉浸式、互动式体验人民调解员工作日常。活动中，同学们纷纷化身“当事人”“调解员”“律师”等角色，从调查还原事实经过、倾听各方陈述到拟定调解方案，现场开展调解，完整地呈现了矛盾萌发——激化——缓和到最终成功达成调解的全过程。同学们角色鲜明，表演到位，调解过程以事实为根据，以法律为准绳，各个环节逻辑严密，有理有据，层层推进，让大家感受到了真实的调解现场，沉浸式体验了法治的魅力。
“模拟调解”结束后，调解员对调解过程进行了细致的讲解与点评，鼓励同学们不断加强法律知识学习，争取早日成为化解校园纠纷的“行家里手”。
人民调解是维护社会和谐稳定的“第一道防线”。碑林区将坚持以习近平法治思想为指导，厚植为民情怀，彰显司法担当，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，进一步打造人民调解碑林“365”模式，着力解决好群众操心事、烦心事、揪心事，为构建更高水平的法治碑林、平安碑林贡献力量。
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