开店创业一窗办 主题服务一次办

“个体工商户开一家餐馆需要办哪些事项？”

“开连锁便利店需要什么申请材料？”

“开一家兼营简餐的网吧需要跑几家部门？”

为贯彻《陕西省2020年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》，解决企业群众创业办事遇到的实际问题，碑林区行政审批服务局开展行政许可事项“一件事、一次办”集成审批，助力营商环境提升优化。

我局将“开餐馆”“开便利店”“摆地摊”等开店创业主题涉及的各类政务服务事项进行整合，分情形颗粒化、模块化，梳理出132个服务套餐。其中包含“开网络书店、开生鲜店、开轰趴馆、开自助售货机、开月子会所、开水吧”等6类新兴业态创业服务套餐。

通过整合政务资源，精减重复材料，打破传统“串联”审批方式，采取“前台一次收件、后台分类同步审批、结果统一送达”模式，实现办理时限平均压缩91.3%，申请材料平均压缩23.8%，往来政府次数平均压缩80.7%。

同时，在碑林区市民中心办事大厅设置“一件事、一次办”综合服务窗口，印制情景化办事指南并编制流程图，通过“主动引导、全面展示、智能匹配”，让创业群众“一看就明白、一听就清楚、一次就办结”。真正做到“进一次门、填一张表、交一份材料、办一套事”。

下一步，碑林区行政审批服务局将在继续深入开发企业注册开办类“一件事”服务套餐的同时，梳理编制推针对不同群体（新生儿父母、大学生、灵活就业人员、困难群众等）的“一件事”服务套餐，实现不同部门的事项同一部门不同科室的事项联审联办，一次办结。

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