碑林区市场监管局开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动

8月26日上午，碑林区市场监管局局长杨琳前往长乐坊市场监管所许可注册大厅，在注册登记窗口体验办照流程，实地了解群众办事的“难点、堵点、痛点”问题。

杨琳接待了前来注册个体工商户营业执照的办事群众，详细了解办事群众的需求，对群众关心的问题进行耐心讲解，面对面帮助群众完成名称受理、材料填报、资料审核到执照打印整个工作流程。当一份崭新的营业执照递到办事群众手中，拿到营业执照的金女士点头感谢道：“没想到我能这么快拿到营业执照，太感谢啦！”。

工作间隙，杨琳仔细查看了许可证办理业务系统，并就网上资料申报流程、实地勘察等相关问题与所里干部进行了讨论交流。

体验活动结束后，杨琳指出，要进一步深化“放管服”改革，优化办照流程，有效减少办事环节、办理时间，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，实现只跑一次的目标；要进一步增强为民服务意识，努力为人民群众提供优质高效便捷的服务，努力提升政务服务能力和水平，让办事群众真正从优化营商环境中受益。