碑林区市场监管局积极督导转供电加价投诉处理情况

按照市局《关于切实做好转供电清理规范行动整改巩固完善的通知》要求，区局认真分析查找转供电清理规范行动中存在的问题和薄弱环节，切实做好前期整改“回头看”，巩固完善整改成果。为进一步督促落实涉及转供电环节收费投诉及时办理，近期，区局竞价科前往长安路市场监管所、南门商圈市场监管所辖区2家大型物业单位督导转供电加价投诉处理，现场查看物业单位收费处的明码标价及相关材料公示情况，就投诉处理进展情况做了深入交流，并进行了现场指导，要求物业单位积极落实国家政策，切实将降电价政策红利落实到终端用户。

同时，针对实际工作中存在的问题，区局竞价科要求辖区市场监管所，高度重视转供电环节收费投诉举报，积极回应民众关切，真正做到“事事有落实，件件有答复”。