一、部门主要职责
1、贯彻执行中央、省、市关于信访工作的方针、政策和规定。
2、负责处理人民群众和境外人士给区委、区人大、区政府领导的来信；接待个人和集体来区委、区人大、区政府上访；接待境外及港、澳、台胞来访，保证信访渠道畅通；加大网上信访信息系统的建设和使用，提高工作效率，降低信访成本；及时、准确地向区委、区人大、区政府领导同志反映来信中提出的重要建议、意见和问题。
3、综合分析信访信息和形势，开展调查研究，预测发展趋势；负责围绕全区带有普遍性的社会热点、难点问题进行调研，把握矛盾纠纷的规律和特点，根据有关政策、法规和现实条件，提出解决矛盾、化解纠纷的思路和方案，并对社会矛盾及纠纷进行科学预测工作。
4、承办国家、省、市党政机关及有关单位和新闻单位转给党政领导的人民来信和来访接待工作；承办涉及地方问题的军队来信和来访群众工作。
5、承办国家、省、市和区委、区人大、区政府领导同志转办、交办的信访案件，向同级单位交办信访案件，提出处理建议，督促检查重要信访案件的处理和落实情况。
6、协调处理区级单位部门之间以及跨区域信访案件；参与查处不宜向区级部门交办的案件，协调处理群众上访和异常、突发事件；检查、协调区级机关各部门信访工作。
7、检查督促信访工作目标责任制的落实；承担区级各部门、各街道信访工作目标管理考核工作；组织交流信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。
8、对全区各级机关受理人民来信、接待人民来访情况进行分类统计、分析，调查研究全区信访工作情况，及时向区委、区人大、区政府领导同志提供有价值的信访信息，掌握其变化规律。
9、承担各级党委、人大、政府重要会议和重大活动期间的人民来信、来访和接待处理工作，保证会议和重大活动的顺利进行。
10、向人民群众提供有关信访方面的法律、法规和政策咨询。
11、负责对各街道、各部门的矛盾纠纷排查化解工作的协调指导和未办结矛盾纠纷案件的督办。
12、承办区委、区政府交办的其他事项。
二、部门主要工作任务
1、进一步畅通和拓宽信访渠道。2、进一步强化基层基础工作。3、进一步下大力化解信访积案。4、进一步落实信访工作责任。5、进一步加大信访业务培训教育力度。
三、部门决算单位构成
碑林区信访局为行政单位，内设三个行政科室，属一级预算单位，无基层单位。
四、部门人员情况说明
根据三定方案，本部门在编人员13人，其中行政编制13人，截止2017年底，实有人员13人，其中行政人员13人。
五、2017年度部门决算情况说明
（一）2017年度收入支出决算总体情况
1、收入总计568.84万元。包括：（1）一般公共预算财政拨款547.59万元，为区级财政当年拨付的公共预算资金财政拨款。较去年增加了109.74万元，增加了25%，主要原因是特困上访人员救助金、信访业务费等支出增加。
（2）政府性基金预算财政拨款0万元，与上年持平。
（3）事业收入0万元，与上年持平。
（4）经营收入0万元，与上年持平。
（5）其他收入0元，与上年持平。
（6）用事业基金弥补收支差额0元，与上年持平。
（7）年初结转和结余21.25万元,为以前年度尚未列支，结转到本年仍按按规定用途继续使用的资金。
2、支出总计547.59万元，包括：
（1）基本支出173.89万元，主要是为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的各项支出。其中：工资福利支出 143.19万元，对个人和家庭的补助支出10.17万元，商品和服务支出20.53万元，较去年增加12.72万元,增加了0.07%，主要原因是人员经费支出增加。
（2）项目支出373.70万元，主要是为完成特定的行政工作任务或事业发展目标，在基本支出之外发生的支出。主要包括：特困上访人员救助金、信访接待中心运行费、省、市及全国两会工作经费、驻京工作、处理西安联合学院集资群众对话平台工作、十九大期间工作经费及信访业务费等支出。
（3）经营支出0万元，与上年持平。
（4）对附属单位补助支出0万元，与上年持平。
（5）结余分配0万元，与上年持平。
（6）年末结转和结余21.25万元, 为以前年度尚未列支，结转到本年仍按按规定用途继续使用的资金。
（二）一般公共预算财政拨款支出决算情况说明。
1、一般公共预算财政拨款支出决算总体情况。
2017年度一般公共预算财政拨款支出547.59万元，其中：基本支出173.89万元，项目支出373.70万元，较去年增加了109.74万元，增加了25%，主要原因是特困上访人员救助金、信访业务费等支出增加。
2、一般公共预算财政拨款支出决算构成情况。（按支出功能分类科目进行详细说明）
（1）一般公共服务支出547.59万元。其中：行政运行173.89万元，一般行政管理事务125.98万元，信访事务247.72万元。较去年增加109.74万元，增加了25%，主要原因是特困上访人员救助金、信访业务费等支出增加。
（2）教育支出0万元，与上年持平。
3、一般公共预算财政拨款基本支出决算情况。
2017年度一般公共预算财政拨款基本支出173.89万元，其中：人员经费153.36万元，公用经费20.53万元，用于保障机构正常运转和日常工作需要。较去年增加12.72万元,增加了0.07%，主要原因是人员经费支出增加。
（三） “三公”经费及会议费、培训费支出情况
2017年一般公共预算财政拨款安排的“三公”经费支出4.02万元，其中，因公出国（境）费用0万元，公务用车购置费0万元，公务用车运行维护费4.02万元，公务接待费0万元，培训费0.57万元。2017年“三公”经费支出比2016年增加了1.32万元，增加了48%。主要原因是车辆年限已久，维修费用支出增加。
1、因公出国（境）费用支出情况
2017年度我单位因公出国实际支出0万元，与上年持平。
2、公务用车购置及运行维护费用支出情况
2017年购置车辆0台，经费支出0万元；2017年公务用车运行维护支出4.02万元，比2016年增加了1.32万元，增加了48%。主要原因是车辆年限已久，维修费用支出增加。
3、公务接待费支出情况
公务接待费用支出0万元，与上年持平。
4、会议费支出情况
会议费支出0万元，与上年持平。
5、培训费支出情况
培训支出0.57万元，主要包括：公务员初任培训、人事干部业务培训等支出。
（四）2017年政府性基金预算财政拨款收支情况
2017年政府性基金预算财政拨款收入0万元，与上年持平。
六、2017年国有资本经营财政拨款收支情况
本部门2017年度无此项收支
七、机关运行经费支出情况
2017年机关运行经费支出20.53万元，用于车辆运行及维护、水、电、劳务费、办公费及物业管理费等支出。比上年减少了3.31万元，减少了16%，主要原因是日常办公费减少了。
八、政府采购支出情况
政府采购支出66.58万元，主要包括：电脑、空调、物业管理、网络升级、安防监控系统及设备等支出，比上年增加了31.08万元，增加了46%，主要原因是购置了安防监控系统及设备。
九、国有资产占用情况
2017年实际占有车辆1辆，单价50万元以上通用设备0台(套)，单价100万元以上通用设备0台(套)。
十、专业名词解释
（1）“三公”经费：是指用财政拨款安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出（含车辆购置税）及租用费、燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待支出。
（2）机关运行经费：为保障行政单位（包括参照公务员法管理的事业单位）运行用于购买货物和服务的各项公用经费，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。
（3）公用经费：主要是为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的各项支出。
十一、预算绩效管理情况
本年度预算绩效能按照任务执行年初预算，下一步将继续按照预算绩效管理的要求，不断提高我单位预算绩效管理水平。
备注：以上报表（含附表），计量单位为万元，若存在尾差，是报表转换时四舍五入问题，可以忽略不计。
附件：2017年度部门决算公开附表
相关附件：
陕公网安备 61010302000265号
