陕西推出“税务管家”服务 确保留抵退税政策落实落细

国务院办公厅日前发出通报，对国务院第九次大督查发现的典型经验做法给予表扬，其中，陕西省推出“税务管家”服务确保留抵退税政策落实落细等三项做法位列其中。今年以来，我省税务部门通过“税务管家”服务，为企业精准推送税惠政策，量身定制服务方案，帮助企业解决生产经营中的难题。

刘南是西安市碑林区税务局第二税务所所长，也是西安饭庄钟楼店的“税务管家”。每个月他都要定期到企业走访，了解企业在经营中遇到的困难。

西安饭庄钟楼店以前的顾客主要以外地游客为主，受疫情影响，游客大幅减少，企业的经营也难以为继。

了解到企业出现的困难，“税务管家”团队为企业精准匹配了一系列税惠政策，帮助企业解决资金难题。

今年以来，我省税务部门围绕留抵退税政策落实，创新推出“税务管家”服务，选派2200多名税务管家，组建147支税务管家专家团队，为纳税人提供“一企一策”“专人专班”“全程跟进”的“管家式”服务。在中铁七局集团西安铁路工程公司，“税务管家”发现企业受疫情影响，人工成本增加、回款速度慢、工程延误等问题非常突出，流动资金十分短缺。

在“税务管家”的精准服务下，截至9月底，我省落实新的组合式税费支持政策共875亿元。其中，增值税留抵退税617.6亿元，新增减税降费172亿元，制造业中小企业缓缴税费85.3亿元，为经济平稳运行提供有力支撑。