对区十八届人大四次会议第78号建议的复函

对区十八届人大四次会议第78号建议的复函

                                                                                                                                                                                                                                                   类   别：B

                                                                                                                                                                                                                                                   签发人：宋蓓

梁军代表:

首先感谢您对我区社区建设工作的支持.您提出的“关于统筹规划,多渠道推动碑林区智慧社区进程”的建议已收悉.现答复如下:

您提出的建议很好,符合社区建设发展的需要.在现代化城市建设中,信息化建设的步伐越来越快,把智能化和信息化加入到社区服务中,让居民随时随地的享受到社区服务,是我们一直探索的方向。近年来,我区把加快社区信息化建设,作为推进社区体制创新、提升服务水平的重要抓手.2013年我区在柏树林街道开展试点的基础上,自主开发建设了覆盖8个街道办事处、98个社区的“碑林智慧社区管理服务系统”.该系统按照“一个系统、两个平台、多功能管理、全方位服务”的思路以及“以房管人、以人管事、以服务促管理”的理念,涵盖城市基本公共服务、民生保障、社区服务、综合治理、灾害应急等各个环节,在我区社区治理和服务创新中发挥了积极作用。

为了进一步加快社区信息化建设,从2018年下半年开始,碑林区在全区提出了“互联网+社区”行动计划,以社区服务和社区管理为内容,以大数据统一管理分析展示平台为核心,以打造智能化开放服务平台为基础,围绕建设一个“社区智慧大数据平台”、“七个智慧社区应用”和搭建“一个区级大数据分析展示中心和八个街道办事处监控展示中心”为主的综合信息平台(即碑林智慧社区PPP项目).七项智慧社区应用主要包括:(1)“智慧政务”一建立一个区级政府服务的业务系统接入平台,政务服务、社保、医疗等政府服务接入系统平台.(2)“智慧公共服务”--从社区综合需求出发,结合实际情况,监测和管理社区综合事务、环境卫生、公共安全、人口结构与舆情、社会福利、基础民生设施管理等业务,并提取相关运行数据,实时分析监测社区运营动态,为工作人员提供住户行为、民情走势、环境卫生、民生基础设施、社会稳定等工作智能化提醒和辅助决策分析,并能自动生成各种指定主题的统计报告。(3)“智慧安全生产”--针对社区内九小场所,中小微企业的安全生产,通过物联网技术,构建高灵敏度的消防、用电安全、天然气安全监管、电梯维护监管等预警体系,做到对各种隐患实时、动态、及时的数据监测与智能分析,并将危险的数据信号第一时间进行反馈给责任人,显著增强相关单位救援的指挥、调度、决策和处置能力.(4)“智慧养老”利用物联网技术,解决老年人的基础照护问题,同时开放第三方养老机构接口,升级智慧养老,提升老年人生活质量,为老人提供一个生活服务更便捷、环境更美好智能、人文、宜居的现代化创新型智慧社区生活圈.(5)“智慧医疗”利用物联网技术,解决基础医疗下沉问题,同时开放第三方医疗养老机构接口,升级智慧养老,提升老年人生活质量;(6)“智慧社区服务”建设一个区级第三方社会服务机构接入平台,将第三方优质医疗,养老、社区商务等社会服务机构引入服务平台,为他们提供认证、服务接口,服务流程规范化、服务资质审核、监管、统计、支付通道等服务;结合全区o2o社会服务窗口,建设一个社区居民能够信任的APP、微信公众号、小程序等移动服务智慧社区综合管理服务平台的组成,建立020综合服务点,解决一公里配送,打造十分钟便民生活.(7)“智慧停车服务”包括共享车位和智能充电桩两大部分.共享车位服务:通过在小区布设具备物联网车锁,实现对车位的灵活性多人多次使用.车位所有者可通过手机发布车位共享信息,使用者可以通过手机预定和使用车位,共享车位按照使用时间进行分阶段收费,实现车位零空闲,缓解城市停车难的矛盾.

目前,在区民政局、区财政局、区PPP办与咨询公司的沟通协商下,“碑林智慧社区”PPP项目的建议书、可行性研究报告、“两评一案”等相关资料已全部修改完成.下一步我们将邀请相关“行业专家”,对该项目进行会商论证,并向省财政厅报送、审核,待审核通过后正式进入项目的招投标环节。

感谢您的建议,希望您今后更多地关注我区的社区建设工作,帮助我们把工作做的更好。

西安市碑林区民政局

2019年5月8日