碑林区的困难群众可通过“陕西救助核对服务”公众号申请救助了。5月6日,在碑林区社会救助培训会议上,碑林区民政局公布了这项提高受理工作效率的新举措,可实现困难群众办事“零跑腿”。5月6日下午,在区委党校多功能厅,碑林区组织召开全区社会救助培训会议。各街道、各社区社会救助工作人员参加了会议。
西安市民政局社会救助处副处长王科峰结合社会救助工作实际,对西安市低保政策作了深入浅出,生动透彻的讲解,明确了社会救助日常业务办理中的处理方法。
碑林区民政局副局长鲁兴社表示,各街道、各社区社会救助工作人员要认真学好省市《低保工作规程》,发挥在社会救助工作中的协助作用,扎实排查,坚决防止漏保现象发生,坚决防止低保工作“掉队”现象。各街道要加强自身学习和社区救助专干培训,进一步提高经办人员的工作能力和服务水平。
会议指出,网上申请是今年社会救助工作中一项非常重要的内容,关系到全区社会救助信息化程度和工作方式的变革。各街道、各社区要做好宣传工作,引导困难群众通过“陕西救助核对服务”公众号申请救助,进一步提高受理工作效率,努力实现困难群众办事“零跑腿”。
在推广初期,各街道特别是各社区工作人员要积极协助本辖区困难群众学会使用网上申请,逐步提高本辖区困难群众办理救助的便捷度,提升困难群众的获得感和满意度。

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