通用导航
碑林区信访局职能

职能介绍:

1、贯彻中央、国务院、省市和县委、县人大、县政府关于信访工作的方针、政策和规定。

2、受理人民群众给区委、区人大、区政府及其领导同志的来信。

3、接待单个和集体来区委、区人大、区政府上访的群众。

4、承办中央和省、市、县领导及上级有关部门和新闻单位转回碑林区的人民来信、来访;承办中央、省、市、区领导及上级有关部门批示要结果信访案件的处理。

5、协调和处理本区单位之间、地区之间的信访案件和难度较大的信访案件;参与或直接查处不宜向下交办的案件;按所辖范围指导和督促有关单位处理信访案件,并督促检查办理情况。

6、定期和不定期地向区委、区人大、区政府及其领导同志报告人民来信来访的重要情况,定期不定期地综合、调查、研究信访工作情况,及时向区委、区人大、区政府及其领导同志提供决策信息。

7、指导全区信访工作,组织交流信访工作经验,培训基层信访干部。

8、完成区委、区政府交办的其它各项工作任务。

内设机构职责:

(一)办公室。

负责机关党务、政务工作,督促检查机关工作制度的落实;负责机关依法行政工作;负责机关会议的组织和会议决定事项的督办;负责人大建议和政协提案的办理;负责文秘、机要、档案、保密、应急管理、计划生育及接待等工作;负责机关财务、国有资产管理和后勤服务保障工作;负责信访信息、信访数据的统计和信访形势的分析研判,并向区委、区政府提出意见建议;负责机关机构编制、干部人事、劳动工资、目标责任综合考核、出国政审等工作;负责对接协调区级有关部门驻中心人员选派工作;负责全区信访干部队伍的教育培训工作;负责机关离退休人员服务工作;负责诉访分离改革任务的落实工作;负责按规定做好信访事项复查复核工作;负责信访工作有关法律法规政策的宣传、咨询工作;负责全区信访工作调查研究和综合指导工作;负责编报信访情况反映和摘报;负责对违反信访工作纪律行为提出处理建议;负责中、省、市要结果信访事项的统计、通报工作;负责全区信访工作年度目标责任制考核工作;承担区信访工作联席会议办公室日常工作。联系电话(传真):029-89625931。负责人:陈继宝。

(二)接待科。

负责公民、法人和其他组织上访的受理、接谈、协调、转送、交办、督办工作;接待、受理涉及地方问题的军队来访工作;负责全区领导干部接访下访工作;负责组织落实依法逐级走访和视频接访工作;负责区级领导干部信访接待日的安排及日常案件的督办工作;负责对群众重复三次以上的信访事项进行分析、归纳、汇总和移交工作;负责各级党委、人大、政府重要会议、重大活动和重要专项任务中的信访工作;综合协调处理群众上访和异常、突发事件;负责派驻区信访接待中心人员的日常管理、业务指导和考核工作;负责到区委、区政府上访人员的接谈、引导、分流工作;配合做好到省、市党政机关驻地及重要场所上访人员的接谈、引导、分流等工作;负责突出信访问题的预警、指导、处理和督促检查工作。联系电话(传真):029-89625932。负责人:彭茂新。

(三)督办科。

负责国家、省、市和区委、区政府领导转办、交办信访案件的协调和督办工作;负责信访矛盾纠纷排查化解工作;负责接待科移交信访案件的协调和督办工作;负责受理公民、法人和其他组织给区委、区政府及领导同志、区信访部门的来信和网上信访投诉事项;负责处理人民群众和境外人士给区委、区政府领导的来信,及时、准确地向区委、区政府领导同志反映来信中提出的重要建议、意见和问题;协调处理区级单位部门之间以及跨区域信访案件;负责召集相关部门对信访积案进行分析研判;负责特殊疑难信访救助资金的审核、使用和管理;负责上级部门和区委、区政府交办信访事项的转办、督办、协调、检查、调查和办结报告审核上报工作;负责交办信访事项办理情况的通报工作;负责区委、区政府领导批示的信件和网上信访投诉事项的办理工作;负责对信访工作决策、部署执行情况的督导检查;检查、协调区级机关各部门信访工作。联系电话(传真):029-89625933。负责人:王专。

单位负责人:任长坤

办公电话:029-89625931

通信地址:西安市碑林区咸宁西路34号

邮政编码:710048

办公地址:西安市碑林区咸宁西路34号碑林区信访接待中心

公开邮箱:beilinfangju@163.com

办公时间:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00(7月1日至8月31日下午15:00-18:00,法定节假日按照国家规定执行)。

footer