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西安市碑林区人民政府2019年政府信息公开年度报告

西安市碑林区人民政府2019年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定,现公布碑林区2019年政府信息公开工作年度报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止,电子版可在碑林区政府门户网站(www.beilin.gov.cn)上查阅下载。

一、2019年度政府信息公开工作总体情况

2019年以来,碑林区政府高度重视政府信息公开工作,坚持以公开为常态,不公开为例外的原则,以区政府门户网站为平台,进一步加强政府信息公开工作的统一安排和部署,完善政务公开相关制度规定、梳理填报政府信息、加强政府网站建设,政府信息公开各项工作有序推进。2019年5月,碑林区调整了政府政务公开工作领导小组,确保了《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市政务公开相关要求全面贯彻落实。全区各街道办事处、区政府各工作部门认真执行信息公开有关工作制度,不断推进决策、执行、管理、服务、结果公开,营造政府信息透明化的良好形象。

(一)加强政务公开平台建设

不断加大对政务公开平台建设的资金投入,立足于“简单易用、提质升量”,对碑林区政府门户网站进行优化升级,增加栏目、优化功能、美化页面,进一步提升网站友好性,截至目前,门户网站访问量达197万次。充分发挥平台作用,着重加大对各类政府会议、重要文件、重大建设项目、人事任免等政府信息的公开力度,深化三大领域信息公开,建立网上咨询投诉、在线访谈、网上办事、意见征集、政策解读等一系列栏目,使政府门户网站真正成为实现政民互动、反映社情民意、促进社会和谐的桥梁。同时,以市政府门户网站集约化管理为契机,积极对接做好碑林区政府门户网站集约化平台上线前期准备工作,整合备份现版网站内所有信息数据,根据机构改革及时调整权责清单,全面梳理政务公开目录以及网站框架,促进门户网站规范化、标准化、科学化建设。

(二)健全完善信息公开制度

不断健全完善政府信息公开组织领导体系和规范,进一步完善了《碑林区政府信息公开规定》《碑林区政府信息公开工作考核暂行办法》等,从公开范围、方式、程序、监督检查等方面,对深入推进信息公开工作进行了规定,不断推进政府信息公开,提高行政效率。建立了政府信息发布保密审查机制及程序,实行“谁制作谁公开,谁公开谁负责”的原则,在开展信息公开工作中,严格执行工作制度和程序,高度重视信息保密审核,防止涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的信息和权利人不同意公开或行政机关认为公开可能对公共利益造成重大影响的信息泄露。

(三)全面公开各类政府信息

2019年,碑林区政府网主动发布各类信息11000余条,其中涉及机构概况的信息155条,包括地理信息、经济发展、机构设置、领导信息等;涉及法规文件、规划计划和统计、人事方面的信息150余条,包括规范性文件、政府公文、解读信息、发展规划、专项计划的执行情况、年度工作计划、相关统计数据和人事任免、公务员招录等;涉及财政资金使用和监督方面的信息共257条,包括政府财政预算、决算和实际支出,政府采购目录和采购限额标准,政府采购工作情况,政府采购招标公告等;涉及三大领域的信息1141条,主要包括重大建设项目审批和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域;涉及监督检查的信息471条,包括环境保护、公共卫生、安全生产、食品安全、产品质量等监督检查信息;涉及街道和社区管理信息共710条;涉及工作动态和办事指南的信息共8200余条。及时、准确地向社会公开政府信息,依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

(四)切实加强政民互动交流

充分发挥区政府门户网站区长信箱、网络调查、民意征集、在线访谈、咨询投诉等栏目作用,加强与民互动,切实解决好群众合理合法诉求。全年举办在线访谈7次、公民代表进政府6次,民意征集、网络调查12期,积极探索运用网络调查问卷,采用图表、音视频、长图等新形式进行解读,营造群众共参与、齐监督政府行为的良好氛围。受理12345市民热线工单37908件,群众网站咨询投诉861件,市委网信办舆情提示函56件,大型媒体舆情调查函和市民留言31件,严格按照办理流程时限,全部按时办结。

(五)加强政务新媒体监管

按照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2019〕123号)和《关于进一步做好政府网站与政务新媒体管理工作的通知》(陕政公开办〔2019〕24号)要求,对全区24个政务新媒体进行监管,对账号开展不定时检查,对省市部门下发的政务新媒体存在问题全部整改完毕,对长期处于僵尸化、未提供与民互动的政务新媒体账号进行注销关停,确保政务新媒体良好运行。

(六)开展公民进政府活动

2019年开展公民进政府、媒体进政府、人大代表政协委员监督视察以及大学生见习等活动110余次,2019年6月份,西安理工大学、西北大学、交通大学等50余名大学生走进碑林开展见习活动,走进政府、了解政府,通过零距离接触政府工作,拉近了在校大学生与政府之间的联系,让大学生更深入地了解政府部门工作,了解城市发展。2019年10月份,华商网开展“对话西安走进碑林”活动,邀请30余名媒体记者、热门博主以及热心网友走进碑林区,参观走访老旧小区改造、小雁塔历史文化片区项目、12345市民服务热线碑林平台、环大学创新产业带管委会等,增强了市民群众与政府部门的互动交流,赢得了市民群众对政府工作的理解和支持,建立了良好的政民关系,为营造和谐社会氛围奠定了坚实基础。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

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五、存在的主要问题及改进情况

回顾2019年碑林区政府信息公开工作,虽然取得了一定成绩,但也存在主动公开内容不够深入、信息更新时效性不强、信息公开形式创新不足等问题,下一步将深入分析研究,认真加以改进。新的一年,碑林区将按照国务院办公厅基层政务公开试点要求,对照“五公开”标准,重点做好以下五个方面工作:

一是加强政府网站建设和运维。以国务院办公厅秘书局关于政府网站和政务新媒体考核要求为标准,加强区政府门户网站平台建设,健全功能,完善政务信息公开目录,细化栏目保障内容,落实各部门政府信息公开职责。充分运用信息化手段管理全区政府信息的发布和公开申请的处理,加强相关工作人员的操作能力培训,确保工作人员能够熟练掌握信息发布,依申请公开受理、处理和答复等各项功能,促进信息公开工作深入推进。

二是大力开展政民网上互动。不断加大群众诉求处置力度,高效办理区政府门户网站投诉咨询、区长信箱、市委网信办舆情等渠道群众咨询投诉件,加强咨询投诉转派办理制度建设,完善办理流程和时限。针对群众关注度较高的民生热点问题,积极组织开展征集调查,群众、媒体进政府,在线访谈等特色活动,切实按照群众诉求开展与民互动工作。

三是强化政务新媒体监督管理。对照国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》,省政府、市政府办公厅关于政务新媒体考核标准,借助市级第三方政务新媒体监管平台,进一步加强全区政务新媒体运维监管工作,做到各个栏目每周至少更新一次,并及时回应政务新媒体平台内的群众诉求。

四是不断提升政务公开业务能力和创新水平。针对区政府信息公开工作实践中的新情况、新问题,定期组织各单位工作人员开展业务指导和培训,通过专家讲解、疑难个案答疑、现场讨论交流等形式,进一步提高政府信息公开工作人员的能力。同时,积极开展工作创新,丰富政务公开形式,拓展公开渠道,以群众喜闻乐见的形式开展政策解读、与民互动、意见征集等工作,以群众关心的民生问题为重点在街道、社区、行业各个领域开展政府信息公开宣传,提高政府透明度,拉近政府与群众的联系。

五是强化日常督导检查。对全区政府信息公开情况进行常态化监督检查,虚心接受群众的监督,促进和改进工作,切实保证公开的信息质量和信息公开的工作效率,督促各单位充分利用区政府门户网站、政务新媒体等平台,扎实推进政府信息公开,提高办事透明度,努力提高政府行政效能和公信力,为公众提供更加便利的服务。

六、其他需要报告的事项

暂无其他需要报告的事项。

西安市碑林区人民政府

2020年2月19日

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